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発送日と欠品について

通常は受注後(先払いは入金確認後）、在庫があれば3営業日以内に発送いたします。
※ほとんどの商品が受注発注品のため「在庫あり」と表示されていても発送まで長期を要したり欠品の場合がございます。

返品交換・返金・キャンセルについて

商品到着日より7日以内に必ずご連絡ください。未使用、未開封のものに限り受付けます。お客様事由による場合は送料お客様負担とさせていただきます。

受取辞退と長期不在で商品が返送された場合について

往復送料（実費）その他手数料を申し受けます。

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複数回に渡るキャンセル・返品・受け取り拒否・長期不在・頻繁な注文内容の変更等のご注文履歴のあるお客様の場合、自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。

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【ベルチェレスタ】
〒214-0008　神奈川県川崎市多摩区菅北浦3-12-41　メゾン・ヌーベル105
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