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ご注文方法
- ・インターネット
- ・メール : customer@bercelesta.jp
- ・電話 : 03-5778-3412
（水曜日以外の平日10時〜18時） - ・ファックス : 03-5778-3422
お支払方法
- ・クレジットカード決済
- ・コンビニ後払い（手数料200円）
- ・代金引換（手数料300円）
- ・銀行振込先払い（手数料お客様負担）
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・Amazon Pay（アマゾンペイ）
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・楽天ペイ
送料・配送方法
税込み1万円以上で送料無料
税込み1万円未満は地域別送料（ネコポスは270円）
ヤマト運輸の宅急便またはネコポスでお届けします
発送日と欠品について
通常は受注後(先払いは入金確認後）、在庫があれば即日〜5営業日以内に発送いたします。
※ほとんどの商品が受注発注品のため「在庫あり」と表示されていても発送まで長期を要したり欠品の場合がございます。
返品交換・返金・キャンセルについて
商品到着日より7日以内に必ずご連絡ください。未使用、未開封のものに限り受付けます。お客様事由による場合は送料お客様負担とさせていただきます。
受取辞退と長期不在で商品が
返送された場合について
往復送料（実費）その他手数料を申し受けます。
ご注文時にご連絡がとれないお客様へ
何らかの事情でお客様とご連絡がとれない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
お問い合わせ・連絡先
【ベルチェレスタ】
東京都渋谷区神宮前5-28-2 シャンブル神宮前204
※実店舗ではございません
